کتاب The Process Improvement Handbook نوشته Tristan Boutros و Tim Purdie از انتشارات مک گروهیل است. عنوان فرعی آن یک نقشه اجرایی برای تغییر و بهبود عملکرد سازمانها است و در 416 صفحه چاپ شده است. در ابتدای کتاب فهرست بلندی از تمجیدها و تائیدهای افراد سرشناس حوزه بهبود و کیفیت مانند هرینگتون چاپ شده است.
کتاب در سه بخش و 11 گفتار شکل گرفته است:بخش1: مقدمه
گفتار1: مقدمه
بخش2: حوزه دانش بهبود فرآیندها
گفتار2: محتوای بهبود فرآیندها
گفتار3: بلوغ فرآیندها
گفتار4: معماری فرآیندگرا
گفتار5: ایجاد اکوسیستم فرآیند
گفتار6: مدیریت بهبود فرآیندها
گفتار7: سازماندهی بهبود فرآیندها
گفتار8: توانمندیهای بهبود فر تحلیل سامان پویا...
ادامه مطلبما را در سایت تحلیل سامان پویا دنبال می کنید
برچسب : معرفی,کتاب,کتاب,مرجع,بهبود,فرآیندها, نویسنده : tspcoo بازدید : 20 تاريخ : جمعه 27 مرداد 1396 ساعت: 12:30